Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen TechBegleiter Schweiz (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern der Website sowie Kunden unserer Schulungsdienstleistungen (nachfolgend "Kunde").
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über das Online-Formular eine Schulung bucht und diese Buchung vom Anbieter per E-Mail bestätigt wird. Die Buchungsbestätigung stellt die Annahme des Angebots dar.
Der Anbieter verpflichtet sich, die gebuchte Schulungsleistung zu den vereinbarten Terminen und am vereinbarten Ort zu erbringen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.
Die Schulungen werden individuell an die Bedürfnisse und Vorkenntnisse des Kunden angepasst. Der Anbieter behält sich vor, Schulungsinhalte nach pädagogischem Ermessen anzupassen, sofern der Gesamtumfang der Leistung gewahrt bleibt.
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.
Termine werden nach Buchung individuell vereinbart. Beide Parteien verpflichten sich, vereinbarte Termine einzuhalten.
Terminverschiebungen sind möglich, wenn sie mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Kurzfristigere Absagen können zu einer Berechnung von 50% des Kurspreises führen.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Kurspreis in Rechnung gestellt.
Der Kunde kann bis zu 7 Tage vor dem ersten vereinbarten Termin kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Bei Stornierungen zwischen 3 und 7 Tagen vor dem ersten Termin werden 30% des Kurspreises berechnet.
Bei Stornierungen weniger als 3 Tage vor dem ersten Termin werden 70% des Kurspreises berechnet.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Bedienung der Geräte durch den Kunden entstehen.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zur Vertragserfüllung zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Schulungsmaterialien, Anleitungen und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein nicht-übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern gesetzlich zulässig.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
TechBegleiter Schweiz
Bahnhofstrasse 47
8001 Zürich
E-Mail: [email protected]